プライバシーポリシー
個人情報保護方針
イオンネクスト株式会社は、「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」という理念のもと、当社が取り扱う全ての個人情報の保護が重大な責務であると同時に、個人情報などの保護を徹底することは企業の社会的責務との認識としております。
当社は、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
- 当社は、事業の目的に適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
- 当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
- 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止する規程、体制を構築し、継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
- 当社は個人情報取り扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
- 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかっていきます。
2022年4月1日制定
2022年10月1日改正
イオンネクスト株式会社
- 代表取締役社長
- バラット・ルパーニ
個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口
〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番 エム・ベイポイント幕張7階
イオンネクスト株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
- 電子メールアドレス
- お問合せフォーム
- 電話番号
- 043-239-6601 (受付時間 土日祝日を除く10:00~17:00)
個人情報の取り扱いについて
イオンネクスト株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客さまが当社の商品及びサービス等を安心してご購入、ご利用いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取り扱いに細心の注意を払います。当社、役員及び従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令順守及び安全な取り扱いの維持向上をはかります。
Ⅰお客さまの個人情報の取り扱いについて
個人情報の利用目的
- お客さまの個人情報(お客さまの個人情報を適切に取得・利用します。)
-
当社は、お客さまが当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客さまからの氏名、住所、電話番号等の個人情報をご提供いただき、これを取得しております。当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。
- お客さまに関して、当社の製品、販売商品またはこれらの付属品に関するご注文に対応するため
- お客さまがご購入された製品、商品等に関する配達のため
- お客さまがご購入された製品、商品等に関する保守サービス実施のため
- お客さまに関する保険・商品保証等に基づく手続き及びサービス提供を行うため
- お客さまに関して、各種会員制サービスへの登録を行うため
- お客さまに対して、展示会、セミナー、コンテスト、懸賞、スポーツジム等の各種イベントまたは商業施設をご案内するため
- お客さまがアンケートにお答えいただいた情報を、当社及びイオングループ各社のマーケティング活動に活用させていただくため。また、当社ウェブサイトのユーザビリティの向上や、新サービス提供に活用させて頂くため
- お客さまの購買履歴やウェブサイト閲覧履歴等の情報を分析し、マーケティングおよび販売促進に利用するため
- お客さまとの通話内容の録音については、会話内容の確認のため
- お客さまにアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため
- 当社によるマーケティング及び販売促進のため
- お客さまが選択されたクレジットカードなどの代金決済手段による代金決済の確認等のため
- 相互のポイント交換について契約を締結した企業との間でポイント交換業務を行うため
- イオングループ各社で総合的なサービスを提供する目的で共同で利用させていただくため
- お客さまに対する各種商品、サービスの提案・情報提供・広告配信例として以下の利用が含まれます。
- 当社が実施するキャンペーンのご案内
- 当社のサービスに関するメールマガジン、ダイレクトメール、お知らせ及び広告等の情報提供
- 当社が適切と判断した企業の情報提供
- Google、Twitter、Facebook、LINE、Yahooその他の広告関連事業者を利用したターゲティング広告の配信
広告関連事業者が保有する各ユーザーリストと当社が保有する会員ID・電子メールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を紐付けて、当社のお客さまの中から当該広告関連事業者が提供するサービスを利用するお客さまを特定して当該サービス上で各種サービスの提案・情報提供・広告配信を行う場合があります。
- 取得した属性情報・行動履歴等を分析してお客さまの趣味嗜好に応じた各種商品・サービス提案、情報提供及び広告配信を行います。
- 前払式証票の発行、発行後の管理、利用状況の確認その他これらに関連する業務を行うため
- 上記1-15以外の金融商品の発行、販売、その他これらに関連するサービス提供のため
- お客さまからの質問、お問い合わせに対する回答のため
上記以外の利用目的で使用する場合は、個別に利用目的をお知らせします。
- 取引先さまの個人情報の取り扱いについて(取引先さまの個人情報を適切に取得・利用します。)
-
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
- 商談及び業務上の連絡のため
- テナント従業員、コンセショナリー従業員の入退店管理、セキュリティ管理のため
- 当社株主さまの個人情報の取り扱いについて
-
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
- 連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
- 当社従業者の個人情報の取り扱いについて(従業者の個人情報を適切に取得・利用します。)
-
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
- 人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
- 採用応募者の個人情報の取り扱いについて(採用応募者の個人情報を適切に取得・利用します。)
-
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
- 採用業務のため
- 個人情報の第三者への提供について(第三者に対して不適切な提供はいたしません。)
-
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。
-
お客さま本人の同意がある場合
当社は、お客さまの同意に基づき、お客さまの個人情報を第三者に提供することがございます。なお、当社は、お客さまがクレジットカードその他の決済手段を利用して商品の購入またはサービスを利用された場合に、その代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号、お客さまのお名前その他必要な情報をクレジットカード会社、その他金融機関に情報提供することがございます。この場合には、お客さまは、当社による上記情報提供にご同意いただいたものとします。
-
法令に基づく場合等
当社は、以下の場合に、お客さまの個人情報を第三者に提供することがございます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき(例えば、お客さまが当社で購入された商品等に対して、製造メーカー等より、商品回収(リコール)の要請があった場合において、当該商品等にかかるお客さまの連絡先等の情報を、当該製造メーカー等に提供する場合にこれに該当します。)
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
-
個人情報の取り扱いの委託を行う場合
当社は、お客さまの個人情報の取り扱いを外部業者等へ委託する場合に、お客さまの個人情報を当社の厳正な管理下のもと、必要最小限の範囲で委託先の外部業者等に提供等することがございます。
-
グループでの共同利用を行う場合
当社は、お客さまの個人情報を、当社グループにて、共同して利用させていただくことがございます。
- 共同利用する個人データの項目
- 氏名、生年月日、性別、電話番号、住所、電子メールアドレス、ご家族に関する情報、ご勤務先に関する情報、お客さまの資産・負債に関する情報、お取引ニーズに関する情報、公開情報など、お客さまの属性に関する情報、当社サービス利用時情報(端末識別ID、端末OS情報、利用・操作・設定情報、Cookie情報、端末の位置情報:GPS位置情報、Wi-Fi位置情報、Bluetooth位置情報等)、その他、お客さまが申告された情報
- お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、ご契約日・お取引金額・残高・期日など、お客さまとの個々のお取引の内容に関する情報
- お客さまのグループ各社の購買履歴、ウェブサイト閲覧履歴などの当社グループが提供するサービスの利用に関する情報
- 共同して利用する者の範囲
イオン株式会社の有価証券報告書に記載された国内の連結対象会社および各社が持分法適用会社としている国内の関連会社(ただし、個人情報保護法第27条第5項第3号に基づく対外告知を実施済みの会社を対象とします。)
イオンのグループ会社はこちらをご参照ください。 - 共同利用する者の利用目的
「お客さまの個人情報の取り扱いについて 1. 個人情報の取得等について」に準じます。
- 当該個人データの管理について責任を有する者
イオンネクスト株式会社 代表取締役社長 バラット・ルパーニ
- 住所
- 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番 エム・ベイポイント幕張7階
- 取得方法
グループ各社が保有する「個人情報」を共同利用する際は電子媒体等により取得します。
個人情報の受け渡しに際しては適正な安全管理措置を講じます。
- 共同利用する個人データの項目
-
- ポイントサービスにおける共同利用
-
当社は、以下に定めるとおり、保有する個人データを適切な保護措置を講じたうえで、以下の当社グループ各社との間で、共同利用することがあります。
- 共同利用する個人データの項目
- 氏名、生年月日、性別、電話番号、住所、電子メールアドレス、ご家族に関する情報、ご勤務先に関する情報、お客さまの資産・負債に関する情報、お取引ニーズに関する情報、公開情報など、お客さまの属性に関する情報、その他、お客さまが申告された情報
- お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、ご契約日・お取引金額・残高・期日など、お客さまとの個々のお取引の内容に関する情報
- 共同して利用する者の範囲
下記の会社と共同利用いたします。
- イオンリテール株式会社
- 株式会社イオン銀行
- イオンマーケティング株式会社
- イオンクレジットサービス株式会社
- 共同利用する者の利用目的
- ポイントサービス、各種特典等のお客さまへのご提供のため
- 共同利用者による、共同利用者・提携会社及び加盟店の各種商品やサービス、通信販売等に関するお客さまへのご提案やご案内のため
- 各種商品やサービス等の企画・開発のため
- 各種商品・サービス提案に際しての会員情報分析のため
- 当該個人データの管理について責任を有する者
イオン株式会社 取締役兼代表執行役社長 吉田 昭夫
- 住所
- 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5番1
- 取得方法
グループ各社が保有する「個人情報」を共同利用する際は電子媒体等により取得します。
個人情報の受け渡しに際しては適正な安全管理措置を講じます。
- 共同利用する個人データの項目
- 事業の譲渡(合併等の場合においても適切な処置を講じます。)
-
当社は、企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その場合、利用目的の範囲内でお客さまの個人情報が提供される場合がありますが、当社は、提供先に対してお客さまの個人情報の取り扱いに関する管理義務を含む契約を締結するなど、必要な措置を講じます。
- 16歳未満のお客さまの個人情報について(保護者の許可を求めます。)
-
当社は、16歳未満のお客さまの個人情報保護についても最大限の注意を払います。16歳未満のお客さまの個人情報については、保護者の方の同意の下にご提供いただきます。
Ⅱウェブサイトの利用について(クッキーポリシー)
- ウェブサイトのクッキーについて
-
当社が運営するウェブサイト(以下、「当社ウェブサイト」といいます。)では、お客さまに一層便利にご利用いただくためおよびよりよいサービスをご提供するため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」とは、とは、お客さまがウェブサイトにアクセスする際に、ウェブブラウザを通してお客さまの端末に一定のテキストファイル(情報)を格納し、次回お客さまが同一のウェブサイトにアクセスする際にお客さまを識別できるようにする技術のことです。セキュリティの確保やお客さまへ適切な情報を提供することを目的に使用しています。お客さまがご使用になるブラウザの設定を変更することにより、「クッキー」の使用を制限することもできますが、その場合当社ウェブサイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用いただけない場合がございます。
クッキーの使用停止方法については、ご使用になっているブラウザのヘルプをご覧ください。- Microsoft EdgeでCookieを削除する
<https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies> - Google ChromeでCookie の削除、有効化、管理を行う
<https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja> - iPhone、iPad、iPod touchでSafariから閲覧履歴とCookieを消去する
<https://support.apple.com/ja-jp/HT201265>
-
利用者情報の外部配信について
当社では、お客様ごとにパーソナライズした広告の表示、マーケティング、及びアクセス分析による当社ウェブサイト改善のために、Cookieを利用して、お客様に関する情報(利用者情報)を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的は、以下をご確認ください。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:Google広告
- ■送信先となる第三者:Google LLC
- ■送信される利用者情報:
・クライアントID
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・サイト利用者の当社ウェブサイトの閲覧履歴
・サイト利用者の属性情報
・サイト利用者の位置情報 - ■利用目的:Googleにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。 また、Googleではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:Yahoo!広告
- ■送信先となる第三者:ヤフー株式会社
- ■送信される利用者情報:
・Yahoo! JAPAN が利用者を特定するための識別子
・クッキーなどデバイスに記録されている識別子
・IPアドレス(位置情報や回線種別、アクセス元の企業や組織の推定に用いられます)
閲覧したサイトのURLやアプリの画面名
・閲覧したサイトやアプリのタイトル
・当社訪問の直前に閲覧したサイトのURL
・閲覧日時(滞在時間などの算出に用いられます。)
ウェブブラウザやデバイスの種類、バージョン
・デバイスの画面サイズ等の閲覧環境の情報 - ■利用目的:Yahoo! 広告ではより適切な広告が表示されるように、お客様の居住地域、性別、生年月などの情報を利用し、また、お客様のサービス等のご利用履歴や広告主やパートナーサイトから提供を受けた情報を分析して、独自の基準で推定したお客様の興味関心に関する情報を利用させていただきます。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:LINE広告
- ■送信先となる第三者:LINE株式会社
- ■送信される利用者情報:
・クッキーなどデバイスに記録されている識別子
・IPアドレス(位置情報や回線種別、アクセス元の企業や組織の推定に用いられます)
閲覧したサイトのURLやアプリの画面名
・閲覧したサイトやアプリのタイトル
・当社訪問の直前に閲覧したサイトのURL
・閲覧日時(滞在時間などの算出に用いられます。)
・ウェブブラウザやデバイスの種類、バージョン
・デバイスの画面サイズ等の閲覧環境の情報 - ■利用目的:LINE広告は、取得したユーザーの情報を、広告の配信、パフォーマンスの測定、調査等のために取り扱うことがあります。また、当社は、取得したデータから推測されたユーザの興味関心に合わせて、コンテンツをカスタマイズして提供するためや、当社の製品や本サービスを改善するため、新製品やサービスを開発するために一定の分析を実施しています。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:Facebook広告
- ■送信先となる第三者:メタ・プラットフォームズ
- ■送信される利用者情報:
・Facebookが利用者を特定するための識別子
・クッキーなどデバイスに記録されている識別子
・IPアドレス(位置情報や回線種別、アクセス元の企業や組織の推定に用いられます)
・閲覧したサイトのURLやアプリの画面名
・閲覧したサイトやアプリのタイトル
・当社訪問の直前に閲覧したサイトのURL
・閲覧日時(滞在時間などの算出に用いられます。)
・ウェブブラウザやデバイスの種類、バージョン
・デバイスの画面サイズ等の閲覧環境の情報 - ■利用目的:Facebook広告では、事業者やその他の団体が宣伝している商品、サービス、理念に興味を持つ可能性の高い利用者に対して、広告やおすすめ情報を表示するためにパーソナルデータを利用しています。 Facebook広告を利用することで、事業者のウェブサイトに以前アクセスしたことがある人、当該事業者の商品を購入した人、または当該事業者のアプリを使ったことがある人等に広告を配信し、そのような利用者の行動に基づいて製品やサービスをおすすめできるようになります。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:Twitter広告
- ■送信先となる第三者:X Corp.・アメリカ合衆国
- ■送信される利用者情報:
・クライアントID
・ウェブサイトへのアクセス状況
・特定のウェブコンテンツやメールコンテンツの利用の有無
- ■利用目的:当社では、当社ウェブサイトでのソーシャルメディア機能の提供およびサイト利用者に適した広告の表示のために利用します。Twitterでは、以下の用途で利用される場合があります。
・Twitterへのログイン状態の維持
・Twitterサービスのさまざまな機能の提供
・個人設定の保存や、個人の嗜好の尊重
・表示するコンテンツのカスタマイズ
・スパムや不正利用の防御
・より関連性の高い広告の表示
・サブスクリプション機能の提供や、特定のコンテンツの配布
・Twitterサービスの利用状況や、改善の余地の把握
・Twitterの広告やマーケティングの効果の測定
・Twitterサービスのパフォーマンスの評価や、バグと品質に関するその他の問題の特定
・オーディエンス規模の把握からTwitterルールの適用まで、Twitterのさまざまな業務の遂行に使用するデータの収集
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:SmartNews Ads
- ■送信先となる第三者:スマートニュース株式会社
- ■送信される利用者情報:
・クッキーなどデバイスに記録されている識別子
・IPアドレス(位置情報や回線種別、アクセス元の企業や組織の推定に用いられます)
・閲覧したサイトのURLやアプリの画面名
・閲覧したサイトやアプリのタイトル
・当社訪問の直前に閲覧したサイトのURL
・閲覧日時(滞在時間などの算出に用いられます。)
・ウェブブラウザやデバイスの種類、バージョン
・デバイスの画面サイズ等の閲覧環境の情報
- ■利用目的:SmartNews Adsでは、このサービスを導入している媒体社、広告主やデータプロバイダなどのパートナーからユーザの情報を受け取ることがあります。 受け取ったユーザの情報はパフォーマンスの測定と調査の実施のため、パーソナライズされた広告を配信するため、ユーザ個人を特定しない統計情報として、各コンテンツの閲覧に関する属性情報や閲覧件数等のデータを提供するために利用されます。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:ASE Ad
- ■送信先となる第三者:株式会社フリークアウト
- ■送信される利用者情報:
・サイトのURL、および、スマートフォンアプリケーションの識別子(アプリ名)等の媒体を特定できる情報
・リファラ (検索ワード)
・ユーザーエージェント
・OSバージョン (スマートフォンアプリケーションのみ)
・端末モデル名称 (スマートフォンアプリケーションのみ)
・IPアドレス
・アクセス日時
・広告主ごとに個別に定義されるサイト閲覧行動情報やコンバージョン情報
・媒体ごとに個別に定義されるイベント情報
・広告識別子 (IDFA または Google Advertising ID等)
・位置情報 (オプトインユーザーのみ)
- ■利用目的:収集する情報は、オンライン広告の配信、広告効果の測定を目的としており、具体的には以下の用途で利用しています。 弊社サービスをご利用される広告主、広告代理店、媒体社等が定義する行動履歴に基づいたユーザの分類と、分類に基づくターゲティング広告の配信広告効果の測定と市場分析、マーケティング調査レポートの作成
- ■分類:アクセス解析
- ■サービス名:Google Analytics
- ■送信先となる第三者:Google LLC
- ■送信される利用者情報:
・クライアントID
・IPアドレス
・閲覧ページURL
・リファラー
・デバイスタイプ
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ
・利用言語
・画像解像度 - ■利用目的:当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Googleへ送信します。Googleでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Google では、これらの情報をGoogle独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:Marketing Cloud Engagement
- ■送信先となる第三者:Salesforce
- ■送信される利用者情報:
・認証情報
・クッキーにより収集するサイト利用者の閲覧・行動情報
・言語等のユーザー設定情報
・IPアドレス情報 - ■利用目的:当社では、Marketing Cloud Engagementにより抽出されたオーディエンスデータ(ユーザープロファイルなど)を利用してセグメント化し、製品・サービスのご案内のために利用します。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:invy
- ■送信先となる第三者:株式会社クリエイティブホープ
- ■送信される利用者情報:
・クライアントID
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・IPアドレス
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ - ■利用目的:当社は、サイト利用者へのキャンペーンインセンティブ付与のため、および、ウェブサイトのパフォーマンス分析を実施しキャンペーン改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集しinvyへ送信します。invyでは送信された情報を分析、統計化し、サイト利用者の行動傾向に関するレポートを当社に提供します。またinvyでは、これらの情報をinvy独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:AppsFlyer
- ■送信先となる第三者:Appsflyer, Inc.
- ■送信される利用者情報:
・クライアントID
・広告識別子(IDFA)
・インストールID(IDFV)
・広告データ
・当社アプリでの行動履歴
・IPアドレス
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ
・パフォーマンスデータ - ■利用目的:
・利用者に適した広告配信のため
・広告掲載効果測定のため
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:Criteo広告
- ■送信先となる第三者:Criteo株式会社
- ■送信される利用者情報:
インターネットプロトコル(IP)アドレス
ブラウザタイプ
インターネットサービスプロバイダ(ISP)
参照/閲覧終了ページ
当社のサイトで閲覧されるファイル(HTMLページ、グラフィックなど)
オペレーティングシステム
日付/タイムスタンプおよび/または集計の傾向を分析してサイトを管理するクリックストリームデータ - ■利用目的:
・お客様のナビゲーションのパーソナライズ
・ターゲティング広告の配信
・デモンストレーションページ
・当社のウェブサイトの活動の分析
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:Logicad
- ■送信先となる第三者:SMN株式会社
- ■送信される利用者情報:
Cookieに書き込まれたID
IM-UID
IDFA及びGoogle Advertising ID
ユーザーが閲覧したページのURL、及びユーザーが当該ページを閲覧した時刻
ユーザーが対象サイトを閲覧する際に利用したコンピュータ端末等及びブラウザにかかる情報(IPアドレス及びブラウザ種別を含む)
リファラー情報(ユーザーが、対象サイトを閲覧する前に経由した当該外部サイトのURL)
ユーザーが閲覧・購入した商品情報 - ■利用目的:
・ユーザーの皆様に、より適切で有効な広告配信をさせていただくために利用いたします。具体的には、ユーザーを識別することで、ユーザー毎の趣味・嗜好等に合わせた商品及びサービスに関する広告配信や、インターネットをご利用いただいているシステムや端末の仕様に合わせた広告配信、広告の配信頻度の制御を行います。
・ユーザーや、当社の提携事業者、本サービスの利用事業者に対して、広告配信をより効果的に行うための配信ロジックの改善や、本サービス提供における利便性・安全性向上のための機能開発に利用いたします。
・本サービスにおいて、当社の提携事業者、本サービスの利用事業者に対して、提案及び改善を行うための資料や配信結果レポートの作成に利用いたします。
- ■分類:広告・マーケティング
- ■サービス名:TikTok
- ■送信先となる第三者:ByteDance
- ■送信される利用者情報:
位置情報
言語情報
TikTokアカウントの属性情報
TikTokが推測する属性情報
TikTok上でのアクティビティ
TikTok外でのアクティビティ
- ■利用目的:
TikTokは、ユーザーがTikTokを快適に使用できる方法で広告を配信したいと考えています。そのためにTikTokは、あなたが提供する情報、TikTokの使用時に自動的に収集される情報、または広告主や広告効果測定パートナーがあなたについて共有する情報を使用して、広告を表示します。
コンテキスト(お住まいの国やご使用の言語など)および登録済みの情報(年齢など)に応じて、あなたと他のユーザーに広く適用可能な情報カテゴリに基づく非パーソナライズド広告があなたに表示されます。非パーソナライズド広告は、あなたの過去のアクティビティに基づいているわけではないため、あなたとの関連性が低い場合があります。
広告の設定によっては、パーソナライズド広告が表示されることがあります。パーソナライズド広告とは、TikTokに提供された情報に基づいて、あなたが興味を持つであろうとTikTokが判断した広告です。この情報には、アプリ上でのあなたのアクティビティ、またはTikTokの広告パートナーのウェブサイト、アプリ、または店舗でのあなたのアクティビティに関する情報が含まれる場合があります。
- ■分類:広告・マーケティング
オンライン広告の配信および効果測定に関するデータ収集 - ■サービス名:Microsoft Advertising(マイクロソフト広告)
- ■送信先となる第三者:Microsoft Corporationおよびその関連会社
- ■送信される利用者情報:
・利用者のブラウザ情報(Cookie)
・IPアドレス
・ウェブサイト上での行動履歴
・広告のクリック履歴等
- ■利用目的:
Microsoft Advertising広告を利用してお客様に関連性の高い広告を表示し、お客様にとって有益な情報を提供し、当社サービスの利便性を高めるために利用します。 Microsoftではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
- Google LLC
プライバシーポリシー <https://policies.google.com/technologies/ads>
オプトアウトページ <https://myadcenter.google.com/?hl=ja&sasb=true> - ヤフー株式会社
プライバシーポリシー <https://privacy.yahoo.co.jp/>
オプトアウトページ <https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html> - LINE株式会社
プライバシーポリシー <https://line.me/ja/terms/policy/>
オプトアウトページ <https://terms.line.me/line_rules_optimize?lang=ja> - Meta Platforms, Inc.
プライバシーポリシー <https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0>
オプトアウトページ <https://www.facebook.com/settings/?tab=ads> - X Corp.
プライバシーポリシー <https://twitter.com/ja/privacy>
オプトアウトページ <https://twitter.com/personalization> - スマートニュース株式会社
プライバシーポリシー <https://www.smartnews.com/policy/privacy/jp/>
オプトアウトページ <https://www.smartnews-ads.com/optout/> - 株式会社フリークアウト
プライバシーポリシー <https://js.fout.jp/info/privacy.html>
オプトアウトページ <https://js.fout.jp/info/privacy.html> - Salesforce, Inc.
プライバシーポリシー <https://js.fout.jp/info/privacy.html>
-
Google Analytics使用について
当社ウェブサイトでは、当社ウェブサイト改善のために、お客さまからのアクセスを分析するツールとしてGoogle Analyticsを使用しています。
- Google Analytics利用規約 <http://www.google.com/analytics/terms/jp.html>
- Googleプライバシーポリシー <https://policies.google.com/technologies/partner-sites>
-
Google Analyticsの広告向け機能について
当社ウェブサイトでは、「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしています。当社が利用しているGoogle Analyticsの広告向け機能の内容は次のとおりです。
- Google アナリティクス リマーケティング
- Google ディスプレイ ネットワークのインプレッション レポート
- Google アナリティクスのユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポート
- 広告掲載目的のデータ収集(広告 Cookie と識別子によるデータ収集を含む)のために Google アナリティクスを必要とする統合サービス
「Google Analyticsの広告向けの機能」を拒否したい場合は、ブラウザ用のGoogle アナリティクス オプトアウトアドオンをブラウザにインストールされると無効化できます。
Google Analytics オプトアウト アドオン <https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja> -
広告配信でのクッキー使用について
当社は、Google Analyticsで分析した情報(以下、統計情報といいます。)は当社のサービスと関連付けおよび、お客さまの訪問履歴に応じた広告配信のために、広告配信を業務委託する以下の第三者に対して、統計情報の一部を開示する場合があります。この場合、当該第三者は、本ウェブサイトでご覧いただいたページ履歴情報等を利用し、お客さまにご興味・ご関心を持っていただける当社の広告を、広告ネットワークに登録している当社以外のウェブサイトでも表示することがあります。なお統計情報には、特定のお客さまを識別する情報(名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号など)は含まれません。
このような広告配信の停止をご希望の場合、広告配信会社のウェブページにて設定を変更することができます。
- Microsoft EdgeでCookieを削除する
- ウェブサイトのセキュリティについて
-
当社ウェブサイトにおいてお客さまに個人情報を提供していただくページには、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。またサーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。
- ウェブサイトの位置情報について
-
お客さまが当社ウェブサイトをご利用する過程で、サービス利用のために「位置情報」を当社が取得する場合がございます。
位置情報を必要とするサービスをお客さまが利用された場合は、当社は、該当サービスの提供に必要な範囲内でお客さまの位置情報を利用いたします。なお、携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。
- ウェブサイトの内容について
-
当社ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当社ウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に従うものといたします。また、当社ウェブサイト上の掲載物を違法とする地域からのアクセスは禁止といたします。
- ウェブサイトで情報提供を拒否したときの影響
-
お客さまは、お客さまの個人情報を登録または提供することなく当社ウェブサイトをご利用することができます。ただし、その場合、特定のサービスをご利用いただけない場合もございます。また、IDまたはパスワードなどが入力されていない場合、頻繁にIDやパスワードなどの要求がされることがございます。
- 管轄裁判所について
-
このプライバシーポリシーに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。
- 改訂について
-
このプライバシーポリシーは、2022年10月1日に更新されました。
当社では、個人情報保護をはかるため、または法令その他の規範の変更に対応するために、このプライバシーポリシーについて一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトにおいて当社所定の方法でお知らせいたします。
Ⅲその他
個人情報の問い合わせについて(法令の範囲で適切に対応します。)
- 保有個人データ取り扱いに関する苦情の申し出先
-
当社は、保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)及び第三者提供記録 に関する請求等について以下の窓口で受付致します。
〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番 エム・ベイポイント幕張7階
イオンネクスト株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
- 電子メールアドレス
- お問合せフォーム
- 電話番号
- 043-239-6601 (受付時間 土日祝日を除く10:00~17:00)
- 個人情報保護管理者
-
イオンネクスト株式会社 総務部長
- 保有個人データの安全管理のために講じた措置
-
当社では皆さまからお預かりした個人データは、安全に保管するために紙媒体や電子媒体の場合は施錠管理、データの場合にはアクセスできる担当者を限定するなどの対策を講じております。
- 当社の加入する認定個人情報保護団体
-
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。
開示等の手続きについて
当社がお預かりしたお客さま、お取引さま、当社株主さま、当社従業者、採用応募者の保有個人データについて、ご本人より利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(開示等)のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
- 開示等の求めの受付
-
- 下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取り扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。
〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番 エム・ベイポイント幕張7階
イオンネクスト株式会社 個人情報お問合わせ窓口
- 電子メールアドレス
- お問合せフォーム
- 電話番号
- 043-239-6601 (受付時間 土日祝日を除く10:00~17:00)
- 開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
- 開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
- 開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人(未成年後見人、成年後見人、親権者)別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
- 本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
- 運転免許証
- マイナンバーカード(表面)
- その他本人確認ができる写真入りの公的証明書
- 開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
- 任意代理人の場合:「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
- 未成年後見人の場合:戸籍謄本または登記事項証明書(何れも発行日から6ケ月以内)
- 成年後見人の場合:登記事項証明書(発行日から6ケ月以内)
- 親権者の場合:戸籍謄本又は住民票(何れも発行日から6ケ月以内)
- 下記の宛先までご連絡ください。
- 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
-
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(別途請求する郵送料を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。
- 手数料金額:1,000円
- 検討結果連絡
-
当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。
- 書面の郵送又は手渡し
書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
- 登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送
- 登録されている本人又は法定代理人の電子メールアドレスに回答文面をメール